SinhalaSriLankaTamilSriLanka

Latest News

Consumer Rights Day 2017

Consumer Rights Day 2017

Consumer Rights Day 2017 theme declared by the Consumers International is “Consumer Rights in Digital Age”. Considering the vital importance of addressing the consumer issues, a national conference has been planned collectively by the Ministry of Industry & Commerce and Ministry of Telecommunication and Digital Infrastructure with the active involvement of Consumer Affairs Authority (CAA) and the Information Communication Technology Agency (ICTA). The objective of this seminar is to establish a dialog among key stakeholders on “Consumer Rights in Digital Age” in order to facilitate policy recommendations to strengthen consumer rights in digital era. 
This National Conference will be held on 15th March 2017 3.00 p.m. at “Nelum Pokuna” auditorium with the participation of all stakeholder groups.
This will be followed by a workshop to be held on 16th March 2017 8.30 a.m. at Sri Lanka Foundation Institute Auditorium.
CAA will be working continuously with the other stakeholders in order to promote and strengthen Consumer Rights in Digital Age.   
  

බලපිටිය අතිරේක මහේස්ත්‍රාත් අධිකරණය පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය එරෙහිව එස් එච් වෙළඳසැල

මෙම නඩුව පවරා ඇත්තේ ගාල්ල දිස්ත්‍රික් ලේකම් කාර්යාලයේ පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරියේ විමර්ෂන නිළධාරින් විසින් සිදු කරන ලද වැටලීමකට අනුවය.
ඔවුන් විසින් 2011.03.29 වන දින අම්බලන්ගොඩ නගරයේ වැටලීමක් සිදු කරන ලදි. එහිදී එස් එච් වෙළඳසැල වෙත ගොස් කල් ඉකුත් වූ හරිස්චන්ද්‍ර කුරක්කන් සහිත ග්රෑම් 400 බැගින් බර නූඩ්ල්ස් පැකට් 5ක් වෙළඳසැලෙහි විකිණීමට ඉදිරිපත් කිරීමේ වරදක් අනාවරණය කර ගන්නා ලදි. එය පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය පනතේ 30 සහ /හෝ 31 (ආ) වගන්තිය සමග කියවිය යුතු 60 (5) අ වගන්තිය යටතේ දඩුවම් ලැබිය හැකි වරදක් වන අතර කල් ඉකුත් වූ නූඩ්ල්ස් පැකට් 5ක් අලුත් ඒවා බව අසත්‍ය ලෙස පාරිභෝගිකයන්ට විකිණීම සදහා ඉදිරිපත් කර ඇති බවට කීරණය කොට විත්තිකරු වරදකරු බවට තීරණය කරන ලදි.
ඒ අනුව විත්තිකරු විසින් රු. 3,000 ක දඩ මුදලක් ගෙවිය යුතු බවට ගරු අධිකරණය විසින් නියෝග කරන ලදි. කෙසේ වුවද මෙම තීන්දුවට එරෙහිව බලපිටිය මහාධිකරණයට විත්තිකරු විසින් කරන ලද අභියාචනය තවමත් අවසන් වී නොමැත.

 

 

Awareness program at Kalawanchikudy divisional secretariat office

The Consumer Affairs Authority is conducting an awareness program at Kalawanchikudy divisional secretariat office last Friday (04th November 2016). Objective of this program is empowering of consumers on their consumer rights & responsibilities. Chairman CAA Mr. Hasitha Tillekathne, AGA Kalawanchikudy, Consultant CAA Mr. Ganeshmurthy, Director General CAA Mr.A.K.D.D.D.Arandara and many other officials participate for this program.

 

හෙල්බොඩ මහේස්ත්‍රාත් අධිකරණයපාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරියඑරෙහිවමොහොමඩ් තාහා මොහොමඩ් ජලීල්

හෙල්බොඩ මහේස්ත්‍රාත් අධිකරණය
පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය
එරෙහිව
මොහොමඩ් තාහා මොහොමඩ් ජලීල්

මෙම නඩුව පවරා ඇත්තේ නුවර එළිය දිස්ත්‍රික් ලේකම් කාර්යාලයේ පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරියේ විමර්ෂන නිළධාරින් විසින් සිදු කරන ලද වැටලීමකට අනුවය. ඔවුන් විසින් මෙම වෙළඳසැලට ගොස් ගොඩනැඟිලි ද්‍රව්‍ය මිලදී ගන්නා ලද අවස්ථාවේ දී ඊට අදාල බිල්පතක් ඉල්ලා සිටියදී වෙළෙන්දා විසින් බිල්පතක් නිකුත් කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කර ඇති අතර ඒ අනුව 2003 අංක 9 දරන පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය පනතේ 28 වන වගන්තිය යටතේ කියවිය යුතු 60(5) අ වගන්තිය යටතේ දඩුවම් ලැබිය යුතු වරදක් සිදු කර ඇති බවට වෙළඳසැලේ අයිතිකරුට එරෙහිව පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය විසින් මෙම නඩුව ගොනු කර ඇත.
පැමිණිල්ලේ සාක්ෂි සදහා පාරිභෝගික අධිකාරිය වෙනුවෙන් සාක්ෂිකරුවන් තිදෙනෙක් ගරු අධිකරණය ඉදිරියේ  සාක්ෂි ලබා දෙන ලද අතර විත්තිකාර පාර්ශ්වය වෙනුවෙන් සාක්ෂිකරුවන් දෙදෙනෙක් සාක්ෂි ලබා දෙන ලදි. එම සාක්ෂි සලකා බැලු ගරු අධිකරණය පැමිණිල්ල විසින් සාධාරණ සැකයෙන් තොරව මෙම චෝදනාව ඔප්පු වී ඇති බවට තීරණය කරන ලද අතර ඒ අනුව විත්තිකරු විසින් රු. 10,000/- ක දඩ මුදලක් ගෙවිය යුතු බවට ගරු අධිකරණය විසින් නියෝග කරන ලදි.

 

GMP Trader Awareness program

Consumer Affairs Authority conducted a special Awareness program on Good Manufacturing process in collaboration with SLSI for All Traders,caterers,Suppliers of process food, persons engage in the business of mass catering and Out door catering. This was held on 30th September at the Auditorium of Consumer Affairs Authority.

Last Update: 10-04-2024
Copyright © 2024 Consumer Affairs Authority. All Rights Reserved.
Developed by Pooranee Inspirations.